No Changlin, fazemos mais do que apenas entregar máquinas de construção de alto desempenho — garantimos cada máquina com um sistema de serviço confiável, ágil e global.
Estamos comprometidos em garantir que seu equipamento funcione com eficiência, minimizando o tempo de inatividade e maximizando a produtividade, onde quer que seus projetos o levem.
Nossa equipe de serviço profissional está pronta para fornecer:
Orientação de instalação e comissionamento
Treinamento do operador no local ou online
Manutenção programada e solução de problemas
Resposta rápida a consultas técnicas
Assistência de diagnóstico remoto
Fornecemos manuais de operação detalhados, vídeos técnicos e consultoria 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar sua equipe a operar com segurança e eficácia.
Oferecemos uma gama completa de peças de reposição genuínas diretamente de nossa fábrica para garantir desempenho ideal e longa vida útil do equipamento:
Peças de desgaste para escavadeiras, carregadeiras, niveladoras e rolos
Componentes hidráulicos e elétricos
Filters, pinos, selos e muito mais
Embalagem padrão de exportação e entrega rápida
Nossos centros de peças oferecem suporte para despacho global rápido por meio de logística aérea, marítima e terrestre.
Changlin é apoiado pelo sistema de serviços internacionais da Sinomach-HI, cobrindo:
Concessionários de serviços autorizados em mercados-chave
Armazéns regionais para fornecimento rápido de peças
Engenheiros de campo disponíveis para suporte técnico complexo
Sistema de feedback e acompanhamento de serviços online
Não importa se sua máquina está operando na África, no Sudeste Asiático, na América do Sul ou no Oriente Médio, nós podemos ajudar.
Cada máquina Changlin vem com um garantia padrão e planos opcionais de proteção estendida.
Nós também fornecemos serviços de atualização técnica para software, sistemas e componentes para manter sua máquina atualizada.
Precisar de ajuda? Entre em contato com nossa equipe de atendimento a qualquer momento através de: E-mail: service1@changlin.com.cn Formulário on-line: [Enviar uma solicitação de serviço]
Na Changlin, o serviço não é algo secundário — é uma promessa. Desde o momento em que sua máquina sai da nossa fábrica até cada hora em que ela trabalha em campo, estamos com você o tempo todo.
No.898 West Huang He Road, Changzhou, Jiangsu, China
Tel : +8618206118609
Email : sales1@changlin.com.cn
WhatsApp : +8618206118609
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